cancer
Question de :
M. Christian Estrosi
Alpes-Maritimes (5e circonscription) - Union pour un Mouvement Populaire
M. Christian Estrosi attire l'attention de M. le ministre de la santé et de la protection sociale sur la ligne téléphonique « Cancer Info Service » mise en place dans le cadre du plan cancer. Il souhaiterait savoir s'il est prévu une évaluation des premiers résultats de ce nouveau service téléphonique.
Réponse publiée le 8 février 2005
Cancer Info Service est un numéro d'appel national 0 810 810 821 ayant pour but de fournir à tous un maximum de connaissances sur la maladie. Il s'agit d'un outil à destination de l'ensemble de la population, des malades et de leurs proches, mais aussi des professionnels de santé. Lancé le 22 mars 2004, Cancer Info Service fonctionne de 8 heures à 20 heures du lundi au samedi. Depuis son ouverture, 27 075 appels ont pu être enregistrés. Près de 53 % des appels portent sur des demandes d'informations générales, 38 % représentent des demandes de conseils personnalisés (en très grande partie relevant du domaine médical) et 14 % des demandes d'adresses et numéros de téléphone. Une évaluation de cette plate-forme téléphonique est en cours et les résultats seront disponibles au cours du second trimestre 2005.
Auteur : M. Christian Estrosi
Type de question : Question écrite
Rubrique : Santé
Ministère interrogé : santé
Ministère répondant : solidarités, santé et famille
Dates :
Question publiée le 11 mai 2004
Réponse publiée le 8 février 2005