OUVERTURE À LA CONCURRENCE DES JEUX D'ARGENT EN LIGNE - (n°
Commission |
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Gouvernement |
AMENDEMENT N°
présenté par
M. Gorce, M. Nayrou, M. Cahuzac, M. Muet, Mme Fourneyron, M. Baert, M. Launay,
M. Carcenac, Mme Filippetti, Mme Delaunay, M. Hutin, M. Juanico, M. Dussopt
et les membres du groupe Socialiste, radical, citoyen et divers gauche
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ARTICLE
Compléter cet article par l’alinéa suivant :
« Un site d'aide en ligne est également mis en place. »
Le joueur ou son entourage doivent pouvoir joindre le service d'aide par différents moyens de communication, la démarche de l'appel téléphonique étant parfois moins facile que la démarche écrite via internet.
Quelque soit la manière dont le joueur contacte le service d'aide, il doit pouvoir bénéficier d'une assistance immédiate et efficace.