L’ouverture sur la société civile, notamment la recherche et l'université, le monde économique, les associations, est un élément essentiel de la lutte contre les discriminations. Ce débat, riche et constructif, permet d'aborder des problématiques qui ne peuvent pas l'être par le seul biais des réclamations.

C'est un relais indispensable de l'accès au droit : la présence des représentants de ces réseaux au sein d'une institution contribue, par les nombreux relais locaux dont ils disposent, à la capacité à toucher l'ensemble de personnes concernées, souvent les plus démunis.

Le partenariat avec les acteurs de la société civile, tel que celui initié par le Comité consultatif de la HALDE, relève d’une logique de complémentarité et non de concurrence, qui contribue utilement à une réelle égalité des chances.

Cette ouverture sur la société civile ne peut que conforter l’assise de la légitimité du Défenseur des droits.