enfance martyre
Question de :
M. Jean Leonetti
Alpes-Maritimes (7e circonscription) - Union pour la démocratie française-Alliance
M. Jean-Antoine Leonetti attire l'attention du Mme la ministre de l'emploi et de la solidarité sur la difficulté d'obtenir le numéro 119, numéro vert destiné à recevoir les appels concernant l'enfance maltraitée. La saturation de ce numéro de téléphone nuit considérablement à son efficacité. La moyenne des tentatives pour obtenir ce numéro se situe entre 2,2 et 5 appels par personne. Or la plupart du temps, un appel sans réponse est un appel perdu. Il est donc nécessaire qu'une action soit entreprise pour faire face à ce problème d'encombrement de lignes, alors que le nombre quotidien d'appels s'élève entre 2 500 et 5 000. Il voudrait connaître ses intentions sur les moyens à mettre en oeuvre, pour permettre aux enfants maltraités d'obtenir un interlocuteur dès qu'ils le demandent, et propose la possibilité d'un relais du 119 sur le plan départemental.
Auteur : M. Jean Leonetti
Type de question : Question écrite
Rubrique : Enfants
Ministère interrogé : emploi et solidarité
Ministère répondant : emploi et solidarité
Signalement : Question signalée au Gouvernement le 25 octobre 1999
Dates :
Question publiée le 22 février 1999
Réponse publiée le 1er novembre 1999