Réponse publiée le 19 février 2001

De nombreuses entreprises font état d'un manque de main-d'oeuvre qualifiée pour occuper les emplois disponibles nécessaires au développement de leur activité. Les difficultés actuelles ne concernent pas le seul secteur de l'artisanat et des petites et moyennes entreprises, mais celui-ci reste particulièrement pénalisé par des condidions de travail et de rémunération qui continuent à le rendre peu attractif. La situation de l'emploi dans notre pays permet, cependant, d'apporter une réponse nuancée à ce constat. En effet, ce phénomène pourrait être préoccupant si le marché de l'emploi ne disposait pas d'un potentiel de redéploiement de main-d'oeuvre. Afin de remédier aux difficultés de recrutement que connaissent certains métiers de l'artisanat, un plan d'action, signé le 29 septembre 1999 entre le ministère de l'emploi et de la solidarité, le ministère de l'éducation nationale, de la recherche et de la technologie, le secrétariat d'Etat aux petites et moyennes entreprises, au commerce, à l'artisanat et à la consommation et les présidents de l'union professionnelle artisanale (UPA) et de la confédération générale de l'alimentaion en détail (CGAD), a prévu un programme visant à faciliter le recrutement d'une main-d'oeuvre qualifiée dans les métiers du bâtiment et les métiers de bouche (commerce de détail alimentaire et hôtellerie-restauration). Ce programme, décliné au plan régional et départemental, comporte une série d'actions impliquant, notamment, l'Agence nationale pour l'emploi (ANPE) et les acteurs de la formation professionnelle. Ces préoccupation font l'objet d'une attention particulière de l'ensemble des départements ministériels concernés.