Question de : M. Franck Marlin
Essonne (2^e circonscription) - Rassemblement pour la République

M. Franck Marlin appelle l'attention de M. le ministre de l'équipement, des transports et du logement sur les événements qui se sont déroulés le 22 mars 2001 sur la ligne C du RER. Un incident survenu sur une rame a immobilisé de nombreux trains et près de 4 000 voyageurs dans les tunnels souterrains pendant plus de trois heures. Certains, à bout de patience, ont actionné les systèmes d'alarme afin de rejoindre, à pied, la station la plus proche. Outre le manque d'information des voyageurs, cet incident permet de s'interroger sur les règles élémentaires de sécurité, si l'on considère notamment l'absence de secours préventifs qui auraient pu être détachés pour s'assurer de la bonne santé des voyageurs. Cette série de dysfonctionnements a provoqué légitimement la colère des usagers envers ce service public pour lesquels ils souhaiteraient connaître les moyens de les dédommager, de leur délivrer une information systématique en cas d'incident et de leur assurer une plus grande vigilance en matière de sécurité.