Question de : M. Christian Estrosi
Alpes-Maritimes (5^e circonscription) - Rassemblement pour la République

M. Christian Estrosi attire l'attention de M. le ministre de la fonction publique et de la réforme de l'Etat sur les conclusions du rapport intitulé « Pour une administration électronique citoyenne : méthodes et moyens »de M. Thierry Carcenac, remis au Premier ministre en avril 2001. Dans ce rapport, il est proposé d'« Adjoindre au site portail www.service-public.fr des téléacteurs info-médiateurs chargés d'accompagner par l'ensemble des moyens techniques (téléphone, courrier électronique) et de manière immédiate l'ensemble des utilisateurs de ce site portail. Il convient de ne pas spécialiser des organisations en fonction du média (téléphone, courrier électronique) mais de mettre en commun l'ensemble des moyens au sein d'une structure unique. La base de connaissances ainsi constituée devrait être rendue publique sur un site web sous forme organisée, afin que les opérateurs privés puissent l'intégrer à leurs offres, moyennant le respect d'une charte garantissant la non-facturation des informations issues de la base ». Il lui demande de bien vouloir lui faire part de son sentiment sur ce sujet.