Question écrite n° 29196 :
annuaire

12e Législature

Question de : M. Serge Grouard
Loiret (2e circonscription) - Union pour un Mouvement Populaire

M. Serge Grouard appelle l'attention de M. le ministre de l'intérieur, de la sécurité intérieure et des libertés locales sur les problèmes liés à la localisation des appels d'urgence par les services de secours. En effet, la directive européenne relative au service universel contraint notamment les services départementaux d'incendie et de secours à localiser prochainement les appels d'urgence qu'ils reçoivent. Cela constitue une avancée considérable pour améliorer la distribution des secours et accroître la qualité du service public. Mais les conséquences financières pour les services de secours risquent d'être importantes puisque ceux-ci devront notamment consulter l'annuaire du service universel français et récupérer les données commercialisées par l'opérateur. Il lui demande si le Gouvernement entend prendre des mesures visant à introduire, dans le service universel français, la consultation de l'annuaire et la récupération des informations de localisation à titre gratuit pour les services de secours.  - Question transmise à M. le ministre de l'économie, des finances et de l'industrie.

Réponse publiée le 17 février 2004

Le parlementaire appelle l'attention du Gouvernement sur les problèmes liés à la localisation des appels d'urgence par les services de secours. En effet, si la transmission de l'information de localisation constitue une avancée considérable pour améliorer la distribution des secours et accroître la qualité du service public, les conséquences financières pour les services de secours risquent d'être importantes puisque ceux-ci devront recueillir et traiter cette information. C'est pourquoi le Gouvernement s'est engagé à prévoir une disposition imposant la mise à disposition gratuite de l'information de localisation sur les réseaux fixes. Cette disposition sera introduite dans la loi de transposition des directives du « paquet télécoms » qui doit être votée avant l'éte 2004. Ce transfert de charges doit en effet concerner l'ensemble des opérateurs de téléphonie fixe et non les seuls opérateurs chargés du service universel.

Données clés

Auteur : M. Serge Grouard

Type de question : Question écrite

Rubrique : Télécommunications

Ministère interrogé : intérieur

Ministère répondant : économie

Dates :
Question publiée le 1er décembre 2003
Réponse publiée le 17 février 2004

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