Question de : M. Alain Marsaud
Haute-Vienne (1^re circonscription) - Union pour un Mouvement Populaire

M. Alain Marsaud appelle l'attention de M. le ministre de l'équipement, des transports, de l'aménagement du territoire, du tourisme et de la mer sur l'accueil des voyageurs dans nos aéroports. L'accueil dans nos aéroports, tant à l'arrivée qu'au départ, est important pour l'image de notre pays et pour son attractivité, en particulier économique, et cela d'autant plus que le tourisme, d'affaire ou de loisir, est aujourd'hui un secteur en pleine expansion. Le passage à l'immigration et aux contrôles de police est, certes, un parcours obligé pour les voyageurs mais les conditions dans lesquelles il est effectué ne sont en aucun cas satisfaisantes. En effet, le nombre de policiers présents est bien souvent insuffisant, ce qui allonge les files d'attentes et provoque d'importantes cohues. Nombreux sont les passagers qui se plaignent d'un accueil trop brutal de la part des policiers, à la différence de celui constaté aux services d'immigration américains. De plus, les personnels privés affectés aux services de fouille sont bien souvent tentés d'abuser de leur pouvoir, rendant cette formalité peu conviviale. Malgré des améliorations sensibles, il lui demande quelles mesures sont prévues afin de concilier au mieux sûreté et accueil mais également quels moyens pourraient être mis en oeuvre afin d'envisager une formation professionnelle à l'accueil, l'organisation et la courtoisie des fonctionnaires de police dans les aéroports.