services bancaires
Question de :
Mme Marianne Dubois
Loiret (5e circonscription) - Union pour un Mouvement Populaire
Mme Marianne Dubois attire l'attention de M. le ministre de l'économie, de l'industrie et du numérique sur la mobilité bancaire. D'après une étude, il apparaît que le changement d'établissements bancaires par les clients atteint en France un niveau sensiblement inférieur aux 9 % à 10 % constatés, en moyenne, en Europe. Ainsi, il apparaît que des questions de coûts et risques amènent le consommateur à ne pas changer d'établissement, la recherche d'informations paraissant compliquée, à laquelle il convient d'ajouter des problèmes techniques comme le transfert des virements et prélèvements automatiques. Elle lui demande donc sa position sur ces points et si des dispositifs tels que la redirection automatique des opérations vers le nouveau compte ne pourraient pas être proposés.
Auteur : Mme Marianne Dubois
Type de question : Question écrite
Rubrique : Banques et établissements financiers
Ministère interrogé : Économie, industrie et numérique
Ministère répondant : Économie
Date :
Question publiée le 16 décembre 2014
Date de clôture :
20 juin 2017
Fin de mandat