Associer les numéros d’appels des associations de permanence des soins au numéro national ne peut se concevoir que si ces associations assurent elles-mêmes au bénéfice de la population un service de régulation téléphonique, avec des médecins effectivement en mesure de répondre sur le plan médical aux appels reçus.

La régulation médicale est une nécessité afin d’éviter d’une part des carences ou des abus dans la prise en charge des appels et d’autre part l’intervention non justifiée d’un médecin effecteur.