Avec le codage des actes effectués et des prestations servies (médicaments, biologie) et la T2A, les organismes d’assurance maladie disposent d’une information précise de l’état de santé de l’ensemble de la population ; fréquemment ces seules informations notifient une pathologie.

Il apparaît donc nécessaire, vis-à-vis des assurés sociaux de garantir la confidentialité des données qui, si elles sont nécessaires aux organismes d’assurance maladie pour assurer la liquidation comptable des prestations, ne doivent pas pouvoir être accessibles et consultés par les agents, en dehors de situations clairement définies et encadrées.

L’accès et l’utilisation de ces données à des fins utiles de contrôle médical et plus largement de gestion médicalisée de risque doivent relever des seuls services médicaux de l’assurance maladie.

Or, on doit constater que les directions des caisses utilisent aujourd’hui ces données en dehors du contexte précité de la liquidation et s’adressent aux assurés sociaux en évoquant, par exemple, les médicaments qu’ils prennent et leurs effets.

Par ailleurs, le décret 2006-143 du 9 février 2006 relatif aux modalités d’accès des médecins aux données relatives aux prestations servies par l’assurance maladie prévoit que l’accès par l’assuré social aux données médicales du Web médecin, autres que le protocole d’examen spécial (ALD) s’exerce auprès des services administratifs des caisses. Cette situation n’est pas acceptable.

Il convient donc de préciser les responsabilités respectives des services médicaux administratifs, de l’assurance maladie, mieux que la loi ne le fait aujourd’hui.