téléphone
Question de :
M. Jacques Domergue
Hérault (2e circonscription) - Union pour un Mouvement Populaire
M. Jacques Domergue souhaite attirer l'attention de M. le ministre de l'économie, des finances et de l'industrie sur les droits des consommateurs. De plus en plus de sociétés proposent un service d'assistance téléphonique : banques, assurances, vendeurs d'électroménagers... En conséquence, il lui demande de bien vouloir lui préciser si le temps d'attente de services d'assistance téléphonique ne pourrait pas être gratuit.
Auteur : M. Jacques Domergue
Type de question : Question écrite
Rubrique : Télécommunications
Ministère interrogé : économie
Ministère répondant : économie, finances et emploi
Date :
Question publiée le 6 février 2007