Question de : M. Lionel Tardy
Haute-Savoie (2e circonscription) - Union pour un Mouvement Populaire

M. Lionel Tardy appelle l'attention de Mme la ministre de l'artisanat, du commerce et du tourisme sur l'arrêté du 25 octobre 2013 relatif au stage de formation continue de chauffeur de voiture de tourisme. Cet arrêté précise le contenu du stage de formation continue que les chauffeurs de VTC sont tenus de suivre tous les cinq ans. La formation doit notamment porter sur une actualisation des connaissances relatives « aux nouvelles attentes de la clientèle, aux innovations dans les gestion de la relation avec les clients et aux évolutions des pratiques professionnelles ». Il souhaite obtenir des précisions quant au contenu de cette formation sur ce point qui apparaît relativement vague et peu opérationnel.

Question clôturée le 20 juin 2017
Cause : Fin de mandat
Données clés

Auteur : M. Lionel Tardy

Type de question : Question écrite

Rubrique : Transports routiers

Ministère interrogé : Artisanat, commerce et tourisme

Ministère répondant : Économie

Date :
Question publiée le 19 novembre 2013

Date de clôture : 20 juin 2017
Fin de mandat

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