Afin d’orienter les demandeurs d’emploi vers les formations leur correspondant et favoriser leur retour à l’emploi, chacun d’eux doit avoir eu accès, préalablement à l’activation de son compte personnel de formation, à un entretien de conseil en évolution professionnelle, afin de faire le point sur les opportunités offertes, tant en terme de formations, que d’organismes, que de probabilités de retour à l’emploi. Le conseil devra particulièrement insister sur les opportunités d’insertion dans les métiers en tension dans le bassin d’emploi du ressort du demandeur d’emploi.