comptes courants
Question de :
M. Éric Raoult
Seine-Saint-Denis (12e circonscription) - Union pour un Mouvement Populaire
M. Éric Raoult attire l'attention de M. le secrétaire d'État chargé de l'emploi sur le dysfonctionnement intervenu début avril 2010 dans le versement de l'indemnisation de plus de 400 000 chômeurs à travers le pays. En effet, un problème informatique intervenu dans la banque opérant ces versements a suscité un retard de règlement pour ces personnes qui ont pu rencontrer des difficultés de découvert et donc le risque de paiement d'agios. De plus, il conviendrait que cette banque puisse présenter ses regrets et excuses auprès de ces victimes, et que les autorités concernées prennent l'engagement que ce type d'incident ne se reproduise plus. Une étude interne de ce bug informatique mériterait également d'être lancée, en raison de l'ampleur de ce dossier, afin qu'il ne se renouvelle pas, notamment durant cette période de chômage et de crise économique et sociale. Il lui demande de lui indiquer ce qu'il compte entreprendre en ce sens.
Auteur : M. Éric Raoult
Type de question : Question écrite
Rubrique : Banques et établissements financiers
Ministère interrogé : Emploi
Ministère répondant : Travail, emploi, formation professionnelle et dialogue social
Date :
Question publiée le 13 avril 2010
Date de clôture :
19 juin 2012
Fin de mandat